Jika iPhone mati setelah terjatuh, ada beberapa kemungkinan penyebab yang dapat memicu masalah ini. Berikut adalah beberapa faktor yang mungkin terjadi:
- Kerusakan pada Baterai: Baterai iPhone bisa mengalami gangguan fisik akibat benturan saat jatuh. Hal ini bisa menyebabkan koneksi baterai longgar atau bahkan terjadi kerusakan internal pada baterai, yang mengakibatkan iPhone mati mendadak dan tidak bisa menyala kembali.
- Kerusakan pada Layar atau Display: Layar iPhone, terutama pada model yang lebih tua, bisa rusak saat terjatuh. Meski iPhone menyala, jika layarnya retak atau komponennya rusak, tampilan bisa menjadi hitam sehingga terlihat seperti ponsel mati.
- Konektor Internal Longgar atau Terlepas: Komponen internal, seperti konektor antara baterai dan motherboard atau konektor layar, bisa terlepas atau longgar akibat benturan saat terjatuh. Jika koneksi ini tidak terpasang dengan benar, iPhone mungkin tidak akan bisa menyala.
- Kerusakan pada Motherboard: Benturan yang keras bisa menyebabkan kerusakan pada motherboard atau komponen vital lainnya. Kerusakan pada motherboard biasanya menyebabkan iPhone tidak bisa dinyalakan kembali dan memerlukan perbaikan atau penggantian komponen yang rusak.
- Kerusakan pada Sensor atau Komponen Lainnya: Sensor atau komponen penting lainnya, seperti IC daya, bisa rusak saat terjatuh. Komponen ini bertanggung jawab atas distribusi daya, dan jika rusak, iPhone tidak akan bisa hidup.
- Masalah dengan Tombol Power: Jika benturan memengaruhi tombol power, tombol tersebut mungkin menjadi tidak responsif atau macet, yang menyebabkan iPhone tidak bisa dinyalakan secara normal.
- Masalah Perangkat Lunak Akibat Benturan: Meskipun lebih jarang terjadi, ada kemungkinan bahwa benturan keras bisa menyebabkan gangguan pada sistem operasi iPhone, yang mengakibatkan crash atau freeze sehingga perangkat tidak bisa dinyalakan kembali.
Tindakan yang Bisa Dilakukan:
- Coba Reset Paksa: Tekan dan tahan tombol power serta tombol volume bawah secara bersamaan (untuk iPhone dengan Face ID) atau tombol power dan tombol home (untuk model yang lebih lama) selama beberapa detik untuk memaksa iPhone restart.
- Periksa Layar: Jika iPhone menyala tetapi layar tetap hitam, cobalah untuk melihat apakah suara atau getaran muncul ketika ada notifikasi. Jika iya, layar mungkin rusak dan perlu diperbaiki.
- Colok ke Pengisi Daya: Coba hubungkan iPhone ke pengisi daya, karena mungkin baterai terlepas atau terjadi masalah sementara dengan aliran daya.
- Periksa Kerusakan Fisik: Jika ada retakan pada layar atau casing belakang, ini bisa menjadi petunjuk adanya kerusakan internal yang lebih serius.
Jika kerusakan semakin parah meskipun sudah mencoba tindakan di atas, sebaiknya segera hubungi layanan 24 jam kami untuk konsultasi atau datang langsung ke tempat kami untuk diperiksa (GRATIS) ataupun diperbaiki oleh teknisi kami, karena Serviciyan adalah tempat service iPhone & MacBook terbaik dan termurah di Bandung.
*Jangan mencoba membongkar iPhone Anda sendiri kecuali jika Anda memiliki pengalaman dan pengetahuan yang cukup, karena dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut.