Jika Anda memiliki iPhone XS, XR, 12, 13, 14 atau 15 mati mendadak, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
- Periksa Baterai: Pastikan baterai Anda memiliki cukup daya. Cobalah untuk mengisi ulang baterai dengan charger yang berfungsi dengan baik. Kadang-kadang, baterai yang sudah sangat rendah bisa membuat perangkat mati mendadak.
- Paksa Restart: Cobalah untuk memaksa restart perangkat. Untuk iPhone XS dan XR, tekan dan tahan tombol Volume Up, lalu lepaskan. Kemudian tekan dan tahan tombol Volume Down, lalu lepaskan. Terakhir, tekan dan tahan tombol samping hingga logo Apple muncul.
- Periksa Pembaruan Perangkat Lunak: Pastikan iOS Anda adalah versi terbaru. Pergi ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Periksa Aplikasi yang Mengganggu: Kadang-kadang aplikasi tertentu bisa menyebabkan masalah. Jika Anda baru saja menginstal atau memperbarui aplikasi, coba hapus aplikasi tersebut dan lihat apakah masalahnya teratasi.
- Reset Pengaturan: Anda bisa mencoba mereset pengaturan perangkat tanpa menghapus data Anda. Pergi ke Pengaturan > Umum > Reset > Reset Semua Pengaturan. Ini akan mengembalikan pengaturan ke default tanpa menghapus data pribadi Anda.
- Cek Kondisi Baterai: Jika baterai Anda sudah sangat tua atau mengalami kerusakan, ini bisa menyebabkan masalah. Anda bisa memeriksa kesehatan baterai di Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai.
- Periksa Kerusakan Fisik atau Cairan: Pastikan tidak ada kerusakan fisik atau cairan pada perangkat. Kerusakan fisik atau cairan dapat menyebabkan masalah yang tidak bisa diperbaiki dengan langkah-langkah sederhana.
Jika iPhone Anda masih mati atau semakin parah, kami sarankan Anda untuk segera hubungi layanan 24 jam kami untuk konsultasi atau datang langsung ke tempat kami untuk diperiksa (GRATIS) ataupun diperbaiki oleh teknisi kami, karena Serviciyan adalah tempat service iPhone & MacBook terbaik dan termurah di Bandung.
*Jangan mencoba membongkar iPhone Anda sendiri kecuali jika Anda memiliki pengalaman dan pengetahuan yang cukup, karena dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut.